邮政快递丢失证件怎么处理,快递公司把毕业证丢了怎么办

主动联系ems客服向其说明情况，询问快递是否有找回的可能，若确认快递丢失且无法找回，依法要求赔偿，对保价的快件按约定规则赔偿，而未保价的快件依照民事责任规定赔偿。

寄件人寄件时可以自愿选择邮件保价服务，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币。

保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额赔偿，而部分损毁的，按实际损失赔偿，最高不会超过保价金额，同时会退还已收取的邮费。

未保价邮件发生丢失、损毁的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的六倍，同时会退还已收取的邮费。

快递公司把身份证弄丢了要求快递公司对弄丢的快件赔偿，快递保价的按照保价金额赔偿，没有保价的按照运费的三倍进行赔偿。

法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

您可以采取以下步骤来解决问题：

1. 联系快递公司：首先，您应该尽快与快递公司联系，并向他们说明情况。提供您的快递单号以及其他相关的信息。询问他们是否能够找回或追踪您的包裹。

2. 寻求赔偿：如果快递公司无法找回您的毕业证，您可以要求他们进行赔偿。咨询快递公司的赔偿政策，并提供必要的文件和证明来支持您的要求。通常情况下，您可能需要提供包裹价值的证明、身份证明、学历证明等文件。

3. 联系寄送方或收件方：如果您不是直接委托快递公司寄送毕业证，而是通过中介机构或学校等第三方寄送，请与寄送方或收件方（例如学校的教务处）进行联系，告知情况并寻求解决方案。

4. 寻求法律援助：如果快递公司拒绝赔偿或无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。请咨询专业律师，了解您的合法权益，并根据情况采取进一步的法律行动。

如果快递公司将您的毕业证丢失，您可以采取以下措施：

联系快递公司：第一步是与快递公司取得联系，向他们报告这个问题，并要求他们尽快展开调查。提供相关快递单号、寄件人、收件人信息等细节，以便他们能够定位和追踪包裹。

寻求补救措施：要求快递公司提供解决方案，如赔偿等。根据快递公司的政策，您可能有权要求他们进行赔偿或寻找替代方案来解决此问题。

联系寄件人或学校：通知寄件人（即发出毕业证之人，可能是学校或其他单位）关于包裹丢失的情况，并寻求他们的指导和协助。他们可能需要重新发放您的毕业证或提供其他解决方案。

寻求法律或相关机构的帮助：如果快递公司未能解决问题或提供合理的补救方案，您可以寻求法律或相关机构的帮助，例如向当地消费者保护机构投诉，或咨询法律专业人士以寻求进一步建议。

重要的是要尽快采取行动，与快递公司和其他相关方保持沟通，并保留所有相关的文件和通信记录，以备日后参考。同时，确保与学校或机构保持联系，以了解他们提供的可能的解决措施。

如果快递公司丢失了您的毕业证书，请立即联系快递公司并向他们提供您的快递单号和其他必要的信息。您还可以联系寄件人，让他们协助您联系快递公司。

如果快递公司无法找回您的毕业证书，您需要联系您的学校并向他们报告此事，以获得进一步的帮助和指导。在此过程中，请确保保留所有相关文件和记录，以便跟踪和记录您的进展。

通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案，协商不成的，可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。

如果快递公司丢失了你的毕业证书，你可以采取以下步骤：

1. 联系快递公司：首先，你应该立即联系快递公司，向他们报告丢失的情况，并提供相关的快递单号和其他必要的信息。他们可能会进行内部调查，以确定责任和寻找解决方案。

2. 寻求赔偿：根据中国法律，快递公司在运输过程中丢失了你的物品，他们可能需要承担相应的赔偿责任。你可以要求快递公司进行赔偿，包括物品的价值和相关的损失。

3. 报案：如果快递公司无法解决问题或拒绝赔偿，你可以考虑向当地公安机关报案。他们将会进行调查，并可能采取相应的法律措施来解决问题。

4. 补办毕业证：同时，你应该与你的学校联系，告知他们毕业证书的丢失情况，并咨询他们关于补办毕业证的具体流程和要求。

请注意，以上建议仅供参考，具体的解决方案可能因个人情况和地区法律而有所不同。建议你在处理此类问题时咨询相关的法律专业人士或权威机构。

用顺丰来寄毕业证书不需要保价，通常来说，寄毕业证书和价值比较高的东西的话，一般都会采用EMS，也就是中国邮政，一般不会用到顺丰，当然即使用到了顺丰，即使说丢失了，赔给你的也没用啊，所以说顺丰寄毕业证不需要保价，当然还是提醒优先使用EMS。

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