你是通过何种途径来查询的?通过编号和验证码?还是自己注册账号,绑定身份证号和手机号?如果以上两种都查不到毕业证的话,说明你的毕业证是有问题的,正常自己去上学三年上出来的话,那么说明当年学校招收你的时候 你不是统招生,学校没有给你注册学籍!你可以问问当时同班的毕业生都是什么情况,或者直接联系学校,求个说法。