滴滴客服考核标准
1、普通话标准，口齿清楚，语速适中；
2、良好的服务意识，积极主动；
3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；
4、有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；
5、打字速度60字/分钟以上；
6、大专及以上学历。
工作时间：排班制，做五休二（轮休），五天中有一天为通宵班
倒班时间参考：
A 7:30-15:30
A1 8:00-18:00
B 11:00-20:00
B1 14:30-21:30
B2 13:00-21:00
C 21:30-8:00
基本排班方式：
A--A1--B--B1/B2--C--休--休（休息日为轮休，非固定周六日，通宵班上的很少
薪资架构是底薪+绩效
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