关于这个问题,银行客服通常需要本科学历,专业不限。但是,有相关专业如金融、经济、会计等的学历会更有优势。此外,流利的英语口语和良好的沟通能力也是银行客服必备的能力。
一定要带上,因为毕业证是你面试的第一道门槛,没这张通行证你进都不进了。以下的资料有的话最好也带上,要带的资料有以下几个:个人简历,学校的推荐信,毕业证学位证的复印件,其他获得的证书,奖励等的复印件,工科的还可以带上自己的设计成果等。但是相关证件再给公司复印时一定要注意。
看你还想不想干本专业。
好处是:1、上手快,工资相对也比较高。
2、工作稳定,加班有加班工资。
3、不需要什么创意,如果你有点想法,待得住是最好的。
4、男生容易升职,因为男生少。
坏处是:1、技能单一,不好另找工作。
2、管理职位有限,晋升有一定难度,升上去的人也不会下来。
3、情绪容易暴躁,天天受客户气又不能发泄。
4、得职业病,不想接电话。
刚毕业的大专生适合做电话客服。
因为做电话客服也是可以学到很多的经验的,最主要的是能够学习到跟人沟通交流的能力,这个能力对于你以后的人际交往关系是非常有用的,而且电话客服的工作内容是非常简单,强度也不是很大的,大专生适合做的。
中国电信客服的话,一般需要中高中或者是那个大专学历,对学历的话,其实没有特别的严厉的要求的,主要的话就是沟通的话,没有问题,就是嗯,声音的话比较好听一点,然后比较有亲和力,同够抗压能力强,这些要求基本上能够达到的话,基本上就可以应聘上的