快递被快递员送丢了怎么办,顺丰快递被人偷了怎么办

先向快递公司投诉，如果你不满意，就去国家邮政局官网申诉试试。

1、根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

2、对于快件，承运人应当承担运输途中的全部损失，即实际损失。

3、如果没保价就只是运费的三到五倍的赔偿，保价了就全额赔偿，快递员这种的话你也可以要求给全额，如果你投诉了的话快递员是要被罚款的。

4、在你没有签收之前你买冬西出现的问题属卖家的责任，这方面由卖家与快递公司处理，而丢失的东西买方会补给你，包裹没到你手上交易就不能完成。

快递又名：速递

是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递高出许多。

可私下与顺丰快递交流解决，同时让对方赔偿物件全额。

1、快递在被领取前被偷的，应当由快递公司负责，当事人可以找快递公司负责，快递公司应当按照快递合同进行赔偿；

　　2、快递在领取后被偷的，可以向公安机关进行报案，快递的价值在3000元以下的，属于违法行为，在3000元以上的，属于犯罪行为，可以追究行为人的刑事责任。

顺丰快递被人偷了，可以和快递员协商究竟由谁来赔付，也可以通过录像进行查找，究竟是谁拿走了，因为有可能是被错拿了。

用户就应该尽可能当面签收确认，也就是让快递小哥将物品亲自交到自己手中，然后签字确认自己已经拿到快递。这不仅能够大大降低顺丰丢件的风险，而且还能明确责任。

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