相对来说是不太靠谱的。
目前平台内部居家服务在进行创建的过程中,参与的个人用户较少,所以内部所进行提供的客服服务也是有限的,所以在进行信息创建是一边相对是不靠谱的。
京东居家客服应该是京东官方客服,代表京东官方解决售后服务问题,服务规范热请,正规客服,靠谱的。
京东在线岗位零售居家客服没有高中毕业证是不可以的。京东在线岗位零售居家客服是京东平台内的一种在线岗位,对于客服以及员工的学历是比较高的,最低也是在本科毕业的。
1至少有淘宝卖家/买家3颗心的帐号
2有相应的支付宝账号,并实名认证,完善资料
3进入支付宝论坛,找到云在线培训中云在线课程学习
4进入学员中心,进行业务学习并考试
5及格后2个工作日即可开通工作账户
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1、高中及以上学历,年满18岁(如果学历不足大专,至少需要有中专学历并且有客服经验)
2、打字速度45字/min以上;
3、普通话标准,有普通话证书二乙以上的优先,
D、性格外向,自信乐观,积极阳光,擅长处理人际关系,
4、 具备计算机操作能力,如Windows,office等办公软件的操作;
5、沟通表达能力、倾听理解能力强,能迅速理解问题重点并表达自己的观点;
6、应变反应快,思维活跃;
7、具备高度的责任感和主动服务意识,配合公司安排;
8、有较强抗压能力,良好的应变能力和情绪把控
售后工程师考售后服务认证证书,国家认证认可监督管理委员会(即国家认监委)网站备案查询证书。评价标准依据:GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》。达到950分(含950分)以上,推荐通过五星级品牌认证;达到900分(含900分)以上,推荐通过四星级品牌认证;
没有一定要过英语四级,移动公司考察的是你个人的语言表达能力和综合素质,对英语方面的没有特定的要求。我是重庆移动10086客服代表,当时移动公司到我们学校进行校园招聘的时候,对英语等级这方面的要求,只是考察了我的语言表达能力,计算机操作水平(打字速度,要求每分40字就行了),和个人综合素质,面试分为初试和复试,也不是很难,只要临场正常发挥,通过是没有任何问题的。