根据移动公司规定,办新卡,补卡、过户等涉及账户安全问题的业务,必须本人持有效证件办理,不能代理的!但实际执行时,有些地方会放松,家里人可以代理去办,需要带上两人的身份证原件及户口本,去营业厅办理。因此种方法只针对部分管理较松的地区。手机卡丢了,可以补办,不要钱的;补办流程如下:
1、当事人带身份证,到移动公司营业厅排队叫号后找柜台人员领取申请表,然后把上面客户栏里必须要填的内容添好;
2、叫号后到柜台,把身份证、申请表交给柜面人员,之后请移动公司营业厅工作人员核实后补卡,马上就能办好。
补办电话卡不是本人去补办也可以。
补办电话卡需要证件:
1、准备好原件,身份信息证明原材料,持带相关身份信息,带到营业厅去办理手续。
2、卡是自己的名字,带上身份证去营业厅补办;如果本人不在,必须带机主有效证件到当地营业厅办理,或者可以要机主写上授权书,然后让带上本人的身份证原件、朋友的身份证和授权书代为补办。
3、没有通过实名制的移动卡,如果记得服务密码只要带上身份证和服务密码及3个通话记录,通话记录必须在五天前3个月内的才能进行补卡;如果忘记服务密码要带上身份证和3个通话记录,通话记录时间一般为必须在五天前三个月内的和最近一次充值记录才能进行补卡。
4、使用有效证件办理的,补卡的时候必须带机主有效证件打动地营业厅办理,有些地方网满一年的话可以免费补换卡。
5、如果卡号不是自己的,或者还找不到机主,就提供密码,三个月发票,以及你本人身份证,就可以补了。