1. 京东寄快递上门取件破损丢失
  2. 京东快递丢失怎么办
  3. 京东快递签收后丢了一般怎么处理
  4. 京东快递弄丢身份证怎么赔

京东寄快递上门取件破损丢失

京东物流包裹到家了,损坏,您可以直接在送快递的这个。人员,这里把您的快递检查如果损坏的话,您就可以直接拒收这个快递。

如果京东的快递员不接收您的这个快递的话,也不处理您的这个快递的话,您就可以直接找到商家里的客服。之后直接把您损坏了的这个包裹进行退换或者是直接退款就可以了。

京东快递丢失怎么办

京东快递丢失应立刻马上联系京东客服。因为京东快递一旦丢失,就需要寻找京东客服进行快递查件,如果实在找不到的话,京东客服就会赔钱给你,但是这笔赔款是从最后一个站点赔钱的,是从快递员里面抽取的,所以京东快递丢失应立刻马上联系京东客服。

1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。

如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。

2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。

但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。

3、可以用微信关注京东,里面就有客服,跟京东客服沟通处理。

方法/步骤

1/5

点击我的

手机号验证登录京东app,点击右下角我的。

2/5

选择服务

个人中心页面点击选择寄件服务。

3/5

进入客服

寄件页面点击右下角我的,进入在线客服项目。

4/5

发送问题

客服聊天页面发送文字投诉,选择丢件问题。

5/5

联系人工

联系在线人工客服协商赔偿解决。

京东快递签收后丢了一般怎么处理

京东显示签收的东西 丢件了

1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。

2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。

3、可以用微信关注京东,里面就有客服,跟京东客服沟通处理。

京东快递弄丢身份证怎么赔

京东快递弄丢身份证应该联系快递公司要求赔偿,关于快递丢了件有明文规定。

  托运人(寄件人)可根据交寄快件物品的重要性、易损性等,自主选择保价或不保价快递服务品种。如托运人(寄件人)对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿,如双方没有约定,按照最高赔偿标准不超过托运人(寄件人)已支付快递费用的5倍赔偿。

选择保价服务品种的,双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元,若快件物品毁损灭失的,则按实际损失赔偿保价费按照所保价快件物品价值的1-3计收,托运人在向快递服务单位办理保价手续时,应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证,经快递服务单位的查验确认,取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。

京东毕业证邮丢了

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